Datenschutz­erklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch. Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Tracking durch Dritte und ohne eingebundene Google- oder Social-Media-Dienste aus. Externe Dienste für Luftbilder und Adresssuche werden in den Konfiguratoren erst geladen, wenn Sie das ausdrücklich starten. Im Folgenden erklären wir, welche Daten wann verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Convario Systems GmbH
Donnerschweer Straße 398, 26123 Oldenburg
Telefon: 0441 212195-0
E-Mail: kontakt@convario-systems.de
Geschäftsführer: Tobias Ohst

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website liegt auf einem Server eines Hosting-Dienstleisters in Deutschland, der die Daten nur in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf jeder Seite speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht.

3. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.

4. Kontaktformular, Anfragen aus den Konfiguratoren und Rückrufwunsch

Wenn Sie uns über ein Formular, einen Konfigurator oder den Chat eine Anfrage oder einen Rückrufwunsch schicken, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen (z. B. Name, Firma, Telefon, E-Mail, Nachricht, Standort und geplante Ausstattung). Die Angaben werden per E-Mail an uns geschickt und zur Bearbeitung zusätzlich auf unserem Webserver gespeichert, in einem geschützten Bereich, auf den nur unsere Mitarbeiter Zugriff haben. Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), beim Rückrufwunsch zusätzlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Die E-Mails werden über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin) verschickt und gespeichert; mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eingehende E-Mails prüft vorher der Dienst Hornetsecurity GmbH, Hannover, auf Spam und Schadsoftware. Wir löschen Anfragen, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen (bei Angeboten und Verträgen in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).

Zum Schutz vor Missbrauch wird die IP-Adresse kurzzeitig (höchstens eine Stunde) in anonymisierter Form (Hash) gespeichert, um zu viele Anfragen von einem Anschluss zu begrenzen.

5. Chat-Assistent

Der Chat unten rechts beantwortet Fragen mit fest hinterlegten Texten direkt in Ihrem Browser. Es kommt keine künstliche Intelligenz und kein externer Chat-Dienst zum Einsatz; Ihre Eingaben werden nicht übertragen und nicht gespeichert. Erst wenn Sie einen Rückruf anfordern, werden Name, Telefonnummer, Wunschzeit und das gewählte Thema wie unter Punkt 4 beschrieben an uns geschickt.

6. Konfiguratoren mit Luftbild

In den Konfiguratoren für Videotürme und Gewerbeanlagen können Sie Ihren Standort im Luftbild planen. Dafür werden erst nach Ihrem Klick („Gelände laden“, „Luftbild laden“ oder „Meinen Standort verwenden“) folgende Dienste aufgerufen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen; die Adresse bzw. Koordinaten Ihres Standorts werden zur Suche bzw. zum Laden des passenden Kartenausschnitts übermittelt.

• Adresssuche und Vorschläge: Photon, betrieben von der komoot GmbH, Potsdam. Vorschläge erscheinen beim Tippen ab drei Buchstaben.
• Amtliche Luftbilder: Vermessungsverwaltungen der Länder (z. B. Landesamt für Geoinformation und Landesvermessung Niedersachsen, GeoBasis-DE).
• Luftbilder außerhalb der amtlichen Abdeckung: Esri Inc., Redlands, USA. Für die Übermittlung in die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, sonst Standardvertragsklauseln.
• Gebäude und Straßen: OpenStreetMap-Daten über den Dienst Overpass. Die Abfrage läuft in der Regel über unseren eigenen Server, sodass Ihre IP-Adresse nicht weitergegeben wird. Nur wenn unser Server nicht erreichbar ist, fragt Ihr Browser direkt bei Overpass-Servern in der EU an (overpass-api.de, overpass.kumi.systems, overpass.private.coffee). Antworten diese nicht innerhalb weniger Sekunden, lädt Ihr Browser dieselben OpenStreetMap-Daten als Kartenkacheln von OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org); dabei wird Ihre IP-Adresse an diesen Dienst übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (funktionsfähige Standortplanung).
• „Meinen Standort verwenden“: Ihr Browser fragt vorher um Erlaubnis. Die Koordinaten werden nur zur Adresssuche (Photon) verwendet und nicht bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick erteilen. Ohne Einwilligung können Sie uns jederzeit telefonisch oder per Formular anfragen.

7. Speicherung im Browser

Wir setzen keine Cookies. Damit die Konfiguratoren funktionieren, speichert Ihr Browser lokal (sessionStorage/localStorage): dass Sie das Laden der Karte erlaubt haben, ob der Chat geöffnet ist und – bei Standorten außerhalb unseres Einsatzgebiets – eine Freischaltung für 7 Tage. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht und sind für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Browsereinstellungen löschen.

8. Freischaltung außerhalb des Einsatzgebiets

Liegt Ihr Standort außerhalb unseres Einsatzgebiets, können Sie den Planer per E-Mail-Link freischalten. Dafür verarbeiten wir Name, Firma, E-Mail-Adresse, Standort und Entfernung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Link enthält Ihre E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form und ist 7 Tage gültig.

9. Reichweitenmessung mit Matomo

Wir nutzen Matomo auf unserem eigenen Server, um zu sehen, welche Seiten und Konfiguratoren genutzt werden. Matomo arbeitet ohne Cookies; IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt, sodass kein Personenbezug besteht. Die einzelnen Besuchsdaten löschen wir nach 180 Tagen, danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Messung hier widersprechen:

10. Links zu anderen Websites

Links zu anderen Anbietern (z. B. unsere Profile bei Instagram, YouTube und TikTok, die Terminbuchung über Microsoft Bookings oder die Routenplanung bei Google Maps) sind normale Verweise. Beim Aufruf unserer Seiten wird dabei nichts an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie darauf klicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine E-Mail an kontakt@convario-systems.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

12. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen allein auf Grundlage automatisierter Verarbeitung. Die Richtpreise in den Konfiguratoren sind unverbindlich; das Angebot erstellt ein Mitarbeiter.

Stand: November 2026